Lagerprozesse neu gestalten: Gemeinsam mit Dir packen wir es an

Black Friday, Weihnachten und Ostern - in unserem Logistikzentrum in Großbeeren kann es schon manchmal hoch hergehen. Schließlich sollen Schuhe, Kleidung und Accessoires nach dem Mausklick möglichst sofort zu Hause ankommen. Darum, dass dies schon eher gestern als heute geschieht, kümmern sich je nach Saison bis zu 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wenn wir Dich als neues Teammitglied begrüßen, dauert es selbstverständlich eine Zeit, bis Du alle Prozesse und unser Lager kennst. Diese nehmen wir uns gern. Dabei freuen wir uns über Deinen ungetrübten Blick von außen. Warum führt dieser Laufweg so und nicht anders durchs Lager? Warum nutzen wir dieses Verpackungsmaterial? Jede Frage ist willkommen. Wir sind nicht perfekt und manchmal auch betriebsblind. Wir verstehen Deine Anmerkung als Anregung, Prozesse zu überdenken.

Bei 60 unterschiedlichen Nationalitäten gibt es natürlich hin und wieder Verständigungsprobleme. Diesen versuchen wir mithilfe unserer flachen Hierarchie und einer Ansprache auf Deutsch, Englisch oder Polnisch zu begegnen. Persönliche Buddys und Trainer/innen unterstützen dich stets mit einem offenen Ohr. Vor Kurzem haben wir „Listening Sessions“ etabliert. In diesen kleinen, rund 30-minütigen Gesprächsrunden kann sich jeder äußern und Probleme direkt ansprechen. Sie finden in regelmäßigen Abständen statt. Außerdem kannst Du dich jederzeit an unseren Mitarbeiterbeirat und an unsere Vertrauenspersonen wenden.