Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d)
für unsere Logistikzentren in Münster.
Du bist serviceorientiert und möchtest Dein technisches Knowhow einbringen, um unsere Logistikzentren zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig! Als Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d) kannst Du Deine IT-Affinität unter Beweis stellen und mit uns gemeinsam wachsen.
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Störungen auf dem Shopfloor
- Du überwachst IT-seitige Produktionsprozesse über entsprechende Monitoring-Tools
- Du analysierst eigenständig Störungen, die per E-Mail oder Telefon bei Dir eingehen und kategorisierst diese
- Du behebst Störungen im 1st Level Support
- Du prüfst und konfigurierst Hardware und Software in einer Windows Umgebung
- Du leitest Störungen außerhalb des 1st Levels Supports an die entsprechenden Fachabteilungen weiter und stellst die weitere Bearbeitung sicher
Das wünschen wir uns:
- Deine berufliche Basis bildet eine technische oder eine IT basierte Ausbildung bzw. anderweitig erworbene relevante Berufserfahrung im IT-Bereich
- Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich
- Der Umgang mit Datenbanken, strukturierten Netzwerken und der Umgang mit IT-Hard- und Software in einer Windows Umgebung ist Dir vertraut
- Dank Deines analytischen und strukturierten Vorgehens können Störungen schnell gelöst und behoben werden
- Du bist belastbar, lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team
- Du überzeugst durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest Dein Profil mit Deiner kommunikativen Art ab
- Du bringst die Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Bereitschaftsdienst mit
Das bieten wir Dir:
Dich erwarten bei uns zwei Standorte in der lebenswerten Stadt Münster. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit einem innovativen Team, welches jeden Tag dafür sorgt, dass die Erwartungen unserer Kunden übertroffen werden. Du findest bei uns flache Hierarchien und eine Du-Kultur vor. Wir bieten Dir eine Möglichkeit in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen vielfältige Projekte aktiv mitzugestalten und zu verantworten, sowie weiter mit uns zu wachsen.
Weitere Benefits:
- Einen abteilungsübergreifenden Einarbeitungsplan mit einem festen Ansprechpartner
- Die Möglichkeit, mit unserem innovativen Unternehmen zu wachsen, sowie langfristige Zukunftsperspektiven
- Vielseitige Weiterbildungsangebote
- Versorgung mit Getränken und frischem Obst
- Team Events
- Monetäre Zusatzleistungen
- Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausreichende Parkmöglichkeiten direkt an den Standorten
Du hast Lust uns kennenzulernen? Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen als PDF inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an
